Resi e Rimborsi

Sono certa che amerai i miei prodotti, ma se qualcosa non ti soddisfa appieno, qui trovi i dettagli per chiedere un rimborso. Ti invito a leggere attentamente le condizioni riportate di seguito.

Politica di Reso

Hai il diritto di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, esclusivamente per i modelli non personalizzati.

Non è possibile effettuare il reso per articoli personalizzati.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Ti invitiamo a scegliere un metodo di spedizione tracciabile, per eventuali smarrimenti del pacco.

Condizioni per l’accettazione del reso

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nelle condizioni originali, comprensivo di confezione;
  • Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Mi riservo il diritto di non accettare resi che non rispettano queste condizioni.

Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto il reso, il team verificherà lo stato della merce. Se conforme, procederemo al rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato al momento dell’acquisto.

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Contattami via mail all’indirizzo info@theboldonejewels.com

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